能源互联网的快速发展为传统能源电商的升级带来了新的机遇。面对能源变革、国企改革的新形势，加快提升能源电商的地位与作用，形成新一代能源电商发展模式是促进能源企业转型的重要手段。本文在梳理传统能源电商发展现状与存在问题的基础上，引入Osterwalder商业模式组成要素模型，以电网企业为例分析了电商在企业经营活动中的地位变化，并通过SWOT分析模型研究了电网企业建设电商平台的内部优势、劣势与外部机遇、威胁，为能源企业建设新一代能源电商提供借鉴与参考。

能源互联网的飞速发展，催生了能源电商新模式、新业态。能源电商逐步从垂直封闭的传统发展模式向开放共享的新一代发展模式转型升级，日益成为价值重组再造的核心要素与经济快速发展的新动能。

对照Osterwalder商业模式组成要素模型，传统电网企业的商业模式如图1所示。在传统的商业模式中，电商主要用于合作伙伴、客户与企业的业务流程工具，仅作为提升公司部分业务运营效率的辅助手段，并非公司的主营业务，电商的平台型、共享型优势未得到充分体现。

⬆ 图1 电网企业传统商业模式

在能源互联网理念快速发展的背景下，各电网企业纷纷调整战略，力图在本轮能源变革的浪潮中保持领先地位，各大电网企业的战略表述均体现了通过数字信息手段颠覆传统生产、管理和运营模式，从而迎接全新行业挑战、拓展企业成长空间。通过Osterwalder商业模式组成要素模型分析的能源互联网背景下电网企业商业模式重塑表达如图2所示。

⬆ 图2 能源互联网背景下电网企业商业模式重塑

由上图可知，在能源互联网背景下，电网企业商业模式九大要素均发生较大变化，主要体现在以下几个方面：

1）提供物发生变化。价值主张从供电服务向提供能源服务转变。一方面应在政策突破后扩大能源交易品种和范围，另一方面应积极开展多种新型综合能源服务。

2）客户发生变化。能源消费者同时成为能源生产者，客户关系由交易型转变为合作共赢型。

3）基础设施发生变化。其所依赖的核心资源也电网网架演进为物理枢纽、数据平台与共享生态，能源交易双方的时间、空间发生较大变化。

4）财务发生变化。成本结构方面增加了新型业务开拓费用与电商平台维护费用。

电网企业建设新一代能源电商的SWOT分析如下所示：

1）优势：拥有完善的电网基础设施网络与技术人才积累，可在短时间内贯通上下游企业；客户资源基础雄厚，市场占有率高；资产规模较大，可依托强大企业文化和品牌优势建立供需对接的平台。

2）劣势；面向市场化的营销管理能力不足，缺乏有效的人才激励手段；各业务板块之间存在较大壁垒，传统的管理模式难以适应市场化快速响应的需求；非电类能源技术储备不足，缺少市场化项目案例积累。

3）机会：“互联网+”能源发展模式为能源电商提供了肥沃的生长土壤；消费物联网的蓬勃发展提供了丰富的案例样本；电能具有优质、清洁的属性；电网在能源网络中具有枢纽性的地位。

4）威胁：新一轮电力体制改革的推进力度逐渐加大，开拓新兴业务具有一定的市场风险；企业竞争将进一步加剧，潜在竞争对手不断增多。

电网企业建设新一代能源电商的发展策略：

1）电网企业应当充分把握当前“互联网+”、“智能+”的趋势，将前沿信息技术与能源电商业务紧密融合，形成具有市场竞争力的创新产品和技术成果。

2）加快能源互联网新技术和新业态的研究，探索多能互补项目市场化运营的商业模式与盈利模式，建成基于互联网的能源服务数字化基础设施，提高能源利用效率。

3）通过大云物移等先进技术以及企业中台管理模式，归拢其分散的各个业务平台，形成统一的电商平台，营造信任文化。

4）顺应改革浪潮，通过混改、合作等方式，加强市场营销、人工智能、综合能源等领域人才的吸纳与培养，培育企业竞争力。